游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员9016:好评
房间很小,还好,中规中矩的一家酒店。
会员2223:好评
出门在外,最看重的就是服务,服务态度很好。装修风格现代简约,比较喜欢,有各自的特色,店家很用心,每一处都是一个小细节美,很温馨,还有店家的猫超级可爱的,很安静,下次还来呦
会员4904:好评
很小资很安静的环境,小孩子也蛮喜欢,院子里也秋千可玩,有钢琴可以弹。看看书喝喝咖啡。老城区绿化特别好,周边吃东西很方便。中山公园和开元寺在附近,路上不少斑驳的古迹可看,有点像在清迈小城,泉州古城有电瓶车可座*^o^*